OS 30 SINAIS DE UMA MENTIRA

Estudos demonstraram que numa apresentação diante de um
grupo de pessoas, 55% do impacto são determinadas pela
linguagem corporal - postura, gestos e contato visual
38% pelo tom de voz e apenas 7% pelo conteúdo da apresentação (Mehrabian e Ferris,"Inference of attitudes from noverbal communication in two channels", in The Journal ofCounselling Psychology, vol. 31, 1967, pp. 248-52).

Podemos concluir que não é o que dizemos, mas como dizemos,
que faz a diferença. Sabendo disso, podemos usar a observação para nos ajudar a descobrir a verdade.

1. A pessoa fará pouco ou nenhum contato direto nos olhos;

2. A expressão física será limitada, com poucos movimentos dos braços e das mãos. Quando tais movimentos ocorrem, eles parecem rígidos e mecânicos. As mãos, os braços e as pernas tendem a ficar encolhidos contra o corpo e a pessoa ocupa menos espaço;

3. Uma ou ambas as mãos podem ser levadas ao rosto (a mão pode cobrir a boca, indicando que ela não acredita - ou está insegura - no que está dizendo). Também é improvável que a pessoa toque seu peito com um gesto de mão aberta;

4. A fim de parecer mais tranqüila, a pessoa poderá se encolher um pouco;

5. Não há sincronismo entre gestos e palavras;

6. A cabeça se move de modo mecânico;

7. Ocorre o movimento de distanciamento da pessoa para longe de seu acusador, possivelmente em direção à saída;

8. A pessoa que mente reluta em se defrontar com seu acusador e pode virar sua cabeça ou posicionar seu corpo para o lado oposto;

9. O corpo ficará encolhido. É improvável que permaneça ereto;

10. Haverá pouco ou nenhum contato físico por parte da pessoa durante a tentativa de convencê-lo;

11. A pessoa não apontará seu dedo para quem está tentando convencer;

12. Observe para onde os olhos da pessoa se movem na hora da resposta de sua pergunta. Se olhar para cima e à direita, e for destra, tem grandes chances de estar mentindo.

13. Observe o tempo de demora na resposta de sua pergunta. Uma demora na resposta indica que ela está criando a desculpa e em seguida verificando se esta é coerente ou não. A pessoa que mente não consegue responder automaticamente à sua pergunta.

14. A pessoa que mente adquire uma expressão corporal mais relaxada quando você muda de assunto.

15. Se a pessoa ficar tranqüila enquanto você a acusa, então é melhor desconfiar. Dificilmente as pessoas ficam tranqüilas enquanto são acusadas por algo que sabem que são inocentes. A tendência natural do ser humano é manter um certo desespero para provar que é inocente. Por outro lado, a pessoa que mente fica quieta, evitando a todo custo falar de mais detalhes sobre a acusação;

16. Quem mente utilizará as palavras de quem o ouve para afirmar seu ponto de vista;

17. A pessoa que mente continuará acrescentando informações até se certificar de que você se convenceu com o que ela disse;

18. Ela pode ficar de costas para a parede, dando a impressão que mentalmente está pronta para se defender;

19. Em relação à história contada, o mentiroso, geralmente, deixa de mencionar aspectos negativos;

20. Um mentiroso pode estar pronto para responder as suas perguntas, mas ele mesmo não coloca nenhuma questão.

21. A pessoa que mente pode utilizar as seguintes frases para ganhar tempo, a fim de pensar numa resposta (ou como forma de mudar de assunto): "Por que eu mentiria para você?", "Para dizer a verdade...", "Para ser franco...", "De onde você tirou essa idéia?", "Por que está me perguntando uma coisa dessas?", "Poderia repetir a pergunta?", "Eu acho que este não é um bom lugar para se discutir isso", "Podemos falar mais tarde a respeito disso?", "Como se atreve a me perguntar uma coisa dessas?";

22. Ela evita responder, pedindo para você repetir a pergunta, ou então responde com outra pergunta;

23. A pessoa utiliza de humor e sarcasmo para aliviar as preocupações do interlocutor;

24. A pessoa que está mentindo pode corar, transpirar e respirar com dificuldade;

25. O corpo da pessoa mentirosa pode ficar trêmulo: as mãos podem tremer. Se a pessoa estiver escondendo as mãos, isso pode ser uma tentativa de ocultar um tremor incontrolável.

26. Observe a voz. Ela pode falhar e a pessoa pode parecer incoerente;

27. Voz fora do tom: as cordas vocais, como qualquer outro músculo, tendem a ficar enrijecidos quando a pessoa está sob pressão. Isso produzirá um som mais alto.

28. Engolir em seco: a pessoa pode começar a engolir em seco.

29. Pigarrear: Se ela estiver mentindo têm grandes chances de pigarrear enquanto fala com você. Devido à ansiedade, o muco se forma na garganta, e uma pessoa que fala em público, se estiver nervosa, pode pigarrear para limpar a garganta antes de começar a falar.

30. Já reparou que quando estamos convictos do que estamos dizendo, nossas mãos e braços gesticulam, enfatizando nosso ponto de vista e demonstrando forte convicção? A pessoa que mente não consegue fazer isso. Esteja atento.


"A mentira é uma das escolhas mais destrutivas que uma pessoa lança contra si mesma." Alcenir Gouveia

LEVANTAMENTOS CONFIDENCIAIS

CONCEITO 

Levantamento é o ato de se descobrir pistas, buscar informações e colher dados referentes a uma investigação. 

Levantamentos Preliminares: são realizados inicialmente com as informações colhidas logo de primeira mão, ou seja, aquelas que vêm junto com o pedido de investigação. Deverá ser realizado de forma discreta e sigilosa, sem agressividade e com álibi pronto para facilitar os contatos. 

Perguntas nas imediações, bares, comércio, etc. poderão dar início ao quebra-cabeça. Ficar atento a propagandas nas paredes, placas, panfletos, nomes, etc. Enfim, tudo que estiver a o redor é muito importante inclusive ouvir conversas de pessoas em muros, bares, etc. Tudo pode levar a alguma pista. 

Após apurar que os indícios são verdadeiros a equipe dará prosseguimento à Investigação. 

* Em áreas de risco a cautela deve ser muito maior. Também não se deve levar a credencial. 


LEVANTAMENTOS DOCUMENTAIS 

Este é mais complexo, pois tende a se formar aos poucos, como em um quebra-cabeça, fazendo jogos de palavras e contra-informações. Costuma ser dispendioso, pois se usa muitos informantes e colaboradores externos. 

* Tipos de documentos que poderão lhe trazer informações sobre pessoas e situações diversas. 

RG (Identidade) – Fornecerá nome completo, impressões digitais, datas de nascimento, origem, idade e filiação. 

CPF (Receita Federal) – Fornece uma enorme quantidade de informações desde nome completo, endereços, bens pessoais, declaração de imposto de renda e outros. 

CNH (DETRAN) – Trás o nome completo, tipo sanguíneo, data de nascimento, etc. 

CTPS (Carteira de Trabalho) – Profissão, situação trabalhista, salários, cargos, empresas em que trabalhou e onde trabalha atualmente. 

CNPJ (Junta Comercial) – Uma séria de informações sobre a empresa e seus sócios. 

IPTU (Prefeitura) – Tudo sobre o imóvel, qual o seu proprietário, localização, endereço, etc. 

CERTIDÃO DE NASCIMENTO – Fornece data e local de nascimento, filiação, detalhes da genealogia, etc. 


É necessário entender cada documento, suas utilidades, origem, se tem marcas especiais, órgão emissor, etc. 

Com bons contatos e números de documentos o Investigador conseguirá uma série de informações sobre pessoas, bens e situações diversas. 

* Quando possível, se deve fotocopiar esses documentos e montar um dossiê para simples consulta, pistas ou provas. 


LEVANTAMENTOS DOCUMENTAIS COMO PROVA 

Este tipo de Levantamento requer o uso de equipamentos tipo: câmeras fotográficas, filmadoras, foto copiadoras, scanners e as vezes até análises de peritos. 

Nas falsificações e adulterações de documentos os fraudadores na sua maioria forjam grosseiramente os papéis. Porém, existem os profissionais muito bem equipados, que sem um Levantamento completo é impossível detectar a fraude. 

Para iniciar um Levantamento sobre documentação, primeiro é preciso identificar a origem do documento (órgão expedidor) e checar se a numeração é verdadeira. A partir dessas informações, se confronta esse documento com pessoas, bens e objetos. 

Numa Investigação Documental um só documento poderá levar o Investigador a uma série de outros. 

Cadernos, anotações e rascunhos poderão fazer conexão entre documentos e informações. 

As anotações, tipos de documentos e todo o material recolhido devem ser guardados de forma que facilite a busca dos mesmos. A Investigação Documental não tem volume certo, ela poderá levar dias, meses ou até anos. A quantidade de material recolhido pode ser imprevisível. 

* Papéis queimados e não desfeitos contem marcas de escritas quase invisíveis, mas que podem ser percebidas. 

* Pedaços de papéis picados devem ser guardados, e se encontrados mais pedaços poderão ser montados. 

* Para se certificar da assinatura de uma pessoa basta recolher de 03 a 05 documentos diferentes assinados pela mesma e comparar as assinaturas entre si com lente de aumento.


"Com organização e com tempo, encontra-se o segredo de fazer tudo e tudo fazer bem." Pitágoras